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Accueil | Les logiciels | Suivi d'interventions

logicielComète - Le suivi d'interventions

Vous êtes amenés à rencontrer vos clients lors d'interventions à domicile ?
Vous êtes fatigués de devoir rédiger vos bons d'intervention à la main ou en rentrant au bureau ?

Comète est un logiciel capable de vous assister lors de vos interventions en clientèle et vous aide à réduire le temps consacré aux tâches administratives.

icon-48-checkinPlanifiez vos rendez-vous

Partez en clientèle l'esprit serein en pré-renseignant les coordonnées de vos contacts et en remplissant à l'avance votre calendrier. Visualisez ou modifier votre planning au jour ou à la semaine en quelques clics.

icon-48-checkinEditez votre bon d'intervention en direct

Conservez l'historique de vos interventions et leur compte-rendu grâce à la version numérique conservée sur votre ordinateur et/ou imprimez votre bon d'intervention sur place grâce à la signature numérique.

icon-48-checkinGérez vos fiches clients

Renseignez une seule fois les informations de vos clients ! Elles seront sauvegardées et vous accéderez très simplement.

icon-48-checkinAccédez à vos notes et croquis

Ecrivez ou dessinez ! La reconnaissance de votre écriture et la gestion de spièces jointes vous éparagnera les feuilles volantes en joiognant vos prises de note à l'intervention en cours.

 

Fiche client : Toutes les informations client pré-saisies

fiche-clientRenseignez vos clients et coordonnées simplement pour composer votre base ou importer la à partir d'un fichier csv.

Préciser toutes les informations qu'exigent votre métier (type d'interventions, matériel, produits du client,etc ) pour préparer votre intervention.

Accédez à la fiche de votre...

Lire la suite...
 

Imprimez votre bon d'intervention chez votre client

tablet_pcParce que votre métier impose une réactivité de plus en plus exigente, ne vous encombrez plus de dossiers et autres feuilles volantes.

Comète vous propose de gagner du temps en imprimant votre bon d'intervention directement lors de celle-ci, chez votre client !

 

 

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Besoin d'un récapitulatif : imprimez le bilan de vos interventions

bilan-interventionVous pratiquez des contrats de maintenance ou un principe d'interventions prépayées ?

Vous souhaitez savoir si un client vous rapporte réellement de l'argent ou, au contraire, vosu en fait perdre ?

Voici comment Comète et ses fonctions de gestion et suivi d'intervention vous permet de connaître immédiatement le temps passé et le nombre d'interventions réalisés pour un de vos clients.

 

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Chauffagiste : Imprimez votre certificat de conformité

entretien-chaudiereComète, dans sa version destinée spécialement aux plombiers et plombiers-chauffagistes offre un panel de fonctionnalités spécifiques aux exigence du mêtier d'artisan chauffagiste.

Vous le savez sûrement déjà, mais depuis le 15 septembre 2009 et le décret 2009-649 relatif à l'entretien annuel des chaudières impliquent la rédaction, de la conservation et de la mise à disposition du client d'un certificat de conformité.

 

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De un à plusieurs ordinateurs synchronisés

En fonction de la taille de votre entreprise et de votre équipe, Comète s'adpate à vos besoins en proposant de fonctionner tout aussi bien sur un seul poste (PC de bureau, portable et Tablet PC) que sur plusieurs ordinateurs.

L'ensemble des données recueillies par votre équipe peut être synchronisé en temps réel (grâce à la tchnologie 3G)  afin que chaucun des membres de votre équipe ai toujours une version à jours de votre base de données client.

 

Prise de rendez-vous en direct

En plus de la gestion d'interventions, Comète met à disposition un agenda simple d'utilisation et modifiable en temps réel. Il inclut la possibilité d'être synchronisé avec Google Calendar et permet de gérer plusieurs intervenants d'une seule et même interface.
 


 
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